Référence CSP: O972251/222000970 Sous la supervision du chef de service Outils et applications métiers, le technicien support applicatif assure le support technique et métiers des applications de la collectivité. Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs Suivi du traitement des incidents Rédaction de procédures techniques Assistance aux utilisateurs Installation et configuration de logiciels Formation des utilisateurs sur l’utilisation des outils informatiques