Descriptif du poste: Tes missions majeures chez AVA6 : - Assurer le rôle de ROC : supervision des infrastructures, traitement et pilotage des incidents, coordination et traitement des actions correctives, suivi des engagements de service (SLA) - Administrer et maintenir les systèmes et réseaux des clients, à distance et ponctuellement sur site (clients majoritairement situés dans le Rhône) - Analyser les incidents récurrents, proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue - Garantir la sécurité, la disponibilité et la fiabilité des infrastructures (mises à jour, durcissement, bonnes pratiques, suivi des alertes) - Intervenir sur les projets d'évolution : déploiement, configuration, migrations, mises en production - Assurer l'assistance aux utilisateurs quand nécessaire, avec une vraie logique de service - Documenter et maintenir à jour les environnements clients dans le CRM / référentiel technique Profil recherché: Profil recherché : Issu(e) d'une formation en IT, tu disposes d'une expérience confirmée en tant qu'Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux. Tu maîtrises les éléments suivants : Administration systèmes : - Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP) - Virtualisation : VMware / Hyper-V - Sauvegardes : Veeam, sauvegardes cloud, PRA/PCA - Supervision/monitoring : Zabbix - MCO / MCS (maintien en conditions opérationnelles / sécurité) Réseaux - TCP/IP, VLAN, routage, switching - Pare-feux & UTM (Fortinet, Stormshield, Watchguard, etc.) - VPN site à site et nomades - QoS, Wi-Fi d'entreprise Cloud & messagerie (souvent demandés) - Microsoft 365 / Exchange Online - Azure AD / Entra ID - Sauvegarde et sécurité cloud Sécurité & bonnes pratiques - Durcissement systèmes - Gestion des correctifs / patch management - Gestion des alertes de sécurité - Sauvegardes / PRA / PCA - Gestion des accès et comptes Exploitation et ROC - Outils de ticketing / ITSM - Gestion des incidents & changements - Suivi des SLA - Escalade & priorisation - Rédaction de rapports d'incidents (RCA) Alors, prêt(e) à relever le défi ? Mentionne « Je veux rejoindre l'AVATEAM » sur ton CV et envoie-le-nous ! Pour en savoir plus : - Site : https://ava6.fr - Réseaux sociaux : LinkedIn / Instagram / YouTube