Descriptif du poste: #çamatchentrenous ✅ Une PME à taille humaine et dynamique ✅ Rôle central en lien direct avec la direction et les fournisseurs ✅ Un poste clé avec un fort impact sur la satisfaction client "Acteur reconnu dans le domaine de la fermeture, notre est reconnu pour son expertise technique. Pour structurer son service et relever des défis organisationnels, nous recherchons un(e) Responsable SAV aguerri(e)." Votre potentiel permettra de : - Planifier et coordonner les interventions de maintenance et de dépannage de vos équipes. - Assurer le management technique et humain, ainsi que la montée en compétences des techniciens au quotidien. - Entretenir un lien de proximité avec les clients et gérer la relation fournisseurs. - Piloter l'activité SAV, garantir le suivi administratif des dossiers et la rentabilité des interventions. Profil recherché: Votre envie de les rejoindre : Issu impérativement du métier de la fermeture/automatisme, vous disposez également de solides compétences informatiques. Au-delà de votre expertise technique, nous cherchons un manager doté de leadership, rigoureux, transparent, capable d'anticiper les difficultés et de structurer le service. Vous disposez d'une expérience significative de minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine des portes automatiques ou de la fermeture industrielle. Votre rémunération annuelle brute sera comprise entre 30K€ et 40K€ selon votre profil.