POSTE : Gestionnaire Back Office Banque H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en banque-assurance, un Gestionnaire back office banque (F/H). Dans le cadre de vos missions, vous identifiez et qualifiez dans un premier temps la nature des demandes de prestations ainsi que la situation des clients. Puis dans un second temps, vous validez la compréhension de la demande et vous vous assurez de la complétude des données relatives aux opérations telles que le rachat et/ou la substitution de contrats d'assurance-vie, les mains levées, les arbitrages, et la transformation du prêt (en totalité ou en partie) en amortissable. Dans un troisième et dernier temps, vous collectez, le cas échéant, les documents complémentaires nécessaires (actualisation des garanties) auprès du client. Ce poste, basé à LAVAL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute horaire proposée est de 12.31€+ prime de 13 ème mois. PROFIL : Titulaire d'une Formation de type Bac +2 en banque, finance et assurance, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Rigueur, réactivité, minutie, organisation, esprit d'équipe, sens de la confidentialité et sens relationnel, capacité à gérer des appels entrants en volume, gestion du stress sont les qualités attendues pour ce poste.