A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement, * Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement, * Participer à l'élaboration des appels d'offres : Informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluée, * Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : Plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services, * Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : Planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain, * Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des Clients, * Contribuer au recrutement, former et encadrer les nouveaux entrants dans les équipes de Techniciens SAV : Techniques de réparation, de maintenance des produits et coordination des opérations. En tant que Technicien Chargé d'affaires SAV : * Issu d'une formation technique avec au minimum un diplôme technique, vous justifiez déjà d'une forte expérience en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole, * Vous êtes autonome en lecture de plan et vous avez un niveau intermédiaire en anglais, * Vous avez la volonté de consacrer du temps et de l'énergie à la communication clientèle et à développer l'activité de l'entreprise. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel entre 35 000 euros et 38 000 euros brut annuel en salaire de base, * Un bonus de 4000 euros sur objectif, * Un véhicule de service, * Trois mois de primes de participation (environ 7 000 euros brut), * Une carte essence, * Une cantine d'entreprise à 4 euros. Nous encourageons vivement les candidats qui répondent à ces critères à postuler pour ce poste.