POSTE : Gestionnaire Santé Prévoyance H/F DESCRIPTION : Le poste : En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance au sein du service médical, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité en assurant le suivi administratif des dossiers, des flux entrants et des indicateurs de production. Vous apportez également un soutien opérationnel à l'équipe dans la gestion quotidienne de l'activité. Vous rejoignez l'équipe Gestion Administrative Entreprise (Service Médical) sur le site d'Orléans. À noter : ce poste ne permet pas l'accès au télétravail. Vos missions principales Au quotidien, vous : - Assurez le suivi des stocks de dossiers et contribuez à leur bonne répartition au sein de l'équipe. - Tenez à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi de l'activité (courriers reçus, traités, en attente, délais de traitement, etc.). - Réalisez des extractions et analyses simples de données à l'aide d'Excel. - Effectuez le classement, l'archivage et la préparation des dossiers administratifs. - Assurez l'impression et la gestion des documents reçus via la boîte mail du service. - Répondez aux mails/appels téléphoniques entrants et orientez les interlocuteurs vers les bons services lorsque nécessaire. - Participez à la fiabilisation des données et au suivi des activités administratives du service. - Contribuez à l'amélioration continue de l'organisation et à la qualité de service. PROFIL : Expérience souhaitée - Une première expérience réussie sur un poste administratif ou d'assistanat administratif. - Une expérience dans le domaine de la protection sociale, de l'assurance ou de la gestion de dossiers constitue un atout. Qualités personnelles - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique. - Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. - Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et le suivi d'indicateurs. - Vous disposez d'un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone. - Vous faites preuve de discrétion et de fiabilité dans le traitement des informations confiées. Usages digitaux : - Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste. - Vous savez identifier des actions simples d'amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux. - Vous faites preuve de discernement dans l'utilisation des outils d'IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses. - Vous serez formé.e aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Accord d'intéressement - Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles - 22,5 jours de RTT par an - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) - Contrat collectif santé et prévoyance - Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps - Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne - 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations Compétences : Communication orale et écrite, Adaptabilité, Rigueur