Description du poste : Rejoins notre aventure : Tu veux faire partie d'un grand projet ? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de documentation en entreprise en stage pour soutenir Chanel, notre Knowledge Manager dans la gestion des connaissances du Groupe. Notre objectif ? Sécuriser les procédures et compétences du Groupe tout en boostant notre partage de savoir et savoir-faire. Tes missions passionnantes :***Tu accompagneras nos collaborateurs dans la rédaction de procédure (modèle de documents, fiches, guides, supports, etc) * Tu laisseras s'exprimer l'artiste en toi en créant des contenus graphiques et textuels captivants tout en harmonisant et automatisant les documents * Tu veilleras à la cohérence de notre base de données, garantissant une expérience utilisateur sans faille * Tu participeras à l'alimentation et au nettoyage des connaissances déjà existantes * Tu assureras le suivi et la synthèse de retours d'expériences (REX) sur l'outil de gestion de procédures/modes opératoires ainsi qu'une veille sur les nouvelles fonctionnalités * Tu recueilleras et analyseras les besoins auprès des équipes métiers * Tu aideras à la récupération et transcription de l'existant pour intégration dans le nouvel outil de gestion de procédures et modes opératoires (wiki) et analyseras la remontée des anomalies et les qualifier * Tu accompagneras sur la création d'espace de communication/collaboration/partage Es-tu notre futur talent :***Tu es en formation entre bac+2 et bac+5 dans le domaine du Knowledge management/ de l'ingénierie de formation/ des systèmes de connaissances informationnelles/ de la gestion de l'information / l'infographisme * Environnement de travail : Office 365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Viva Engage, Word, PowerPoint) et Canva. * Des connaissances en marketing, infographie, montage vidéo seraient un plus * Tu es reconnu(e) pour ta capacité de synthèse et ta rédaction fluide et captivante * L'écoute active, la curiosité et l'ouverture d'esprit font partis de tes compétences * Prendre des initiatives, être créatif et original ne te font pas peur * Ton sens de l'organisation et ta gestion efficace des tâches font de toi un excellent atout. Alors rejoins nous ! Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur groupe-berto.jobs