Description du poste : Au sein d'une équipe de travail, vous êtes en charge de : - Gestion des programmations des SAV - Prendre en compte et gérer les litiges clients - Prise d'appels sortants et entrants - Suivre et répondre aux demandes clients, fournisseurs - Contacter les clients et partenaires afin de s'assurer de la satisfaction Description du profil : Vous justifiez d'une première expérience réussie de moins de 1 an dans le domaine (téléconseiller, service SAV..) Vous êtes à l'aise au téléphone, la relation client / fournisseur. Horaires : 7H/j lundi au vendredi, un samedi sur 2 ou 3 travaillé. Poste à pourvoir de suite sur Witry-lès-Reims. Mission intérim renouvelable. Intéressé(e) ? Postulez !