POSTE : Assistant H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Quincieux, un assistant administratif (H/F) à temps partiel évolutif vers un temps plein. Sur une base de 24 heures, du lundi au vendredi les horaires vous devrez couvrir les horaires de 8H30 à 12H00. Ce poste propose un parcours évolutif : vous démarrez votre mission sur un format à temps partiel avant de basculer sur un contrat à temps plein pour accompagner la montée en charge de l'activité. Vos missions Gestion téléphonique : assurer l'accueil et l'orientation des appels (échanges exclusivement destinés aux interlocuteurs professionnels internes). Suivi des dossiers : réceptionner, analyser et traiter les dossiers de réclamation transmis par le réseau d'agences. Saisie et contrôle : vérifier la conformité des commandes et assurer leur intégration rigoureuse dans l'outil informatique. Horaires et rythme : démarrage à temps partiel (sur une base de 24 h/semaine, créneau obligatoire de 8h30 - 12h00) avec une transition prévue vers un temps complet (35 h/semaine). PROFIL : Savoir-faire : maîtrise des outils bureautiques du quotidien (usage courant d'Excel et de la messagerie Outlook). Une maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit est exigée. Savoir-être : reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité, vous possédez une vraie aisance relationnelle au téléphone et une capacité à vous intégrer vite au sein d'un environnement logistique.