Description du poste : Missions principales Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous intervenez en France et à l'étranger pour assurer l'installation, la maintenance et le support technique auprès des utilisateurs. À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de : Installer, configurer et mettre en service les équipements de soudage chez les clients. Réaliser des interventions de maintenance préventive, corrective et curative. Effectuer des expertises techniques sur site ou à partir des informations communiquées par les clients. Dépanner, remettre en état et contrôler la conformité des équipements. Apporter un appui technique (téléphone, email, interventions terrain). Participer à l'élaboration de devis techniques et plans de prévention. Rédiger les comptes rendus d'intervention et rapports d'expertise. Collaborer avec les équipes internes pour remonter les informations terrain et contribuer à l'amélioration continue des produits. Former et conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation et de maintenance. Réaliser des essais, validations et mises au point en atelier ou laboratoire. Participer à des actions internes de résolution de problèmes et d'optimisation des process. Un parcours d'intégration structuré vous sera proposé afin de favoriser votre montée en compétences (découverte des équipes, formation aux produits, outils et méthodes). Description du profil : Formation Bac+2 en Maintenance Industrielle ou équivalent. Une première expérience en SAV itinérant de matériels industriels, en France ou à l'international, serait un véritable atout (débutants acceptés). Autonomie, disponibilité, rigueur et sens de l'organisation. Aisance relationnelle et capacité d'adaptation en environnement client. Bon esprit d'analyse, initiative et réactivité orientées satisfaction client. Permis B indispensable.