Nous renforçons nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes et nous recherchons un Business Analyste F/H ayant une bonne connaissance sur l'Erp Maestro. Vous jouerez un rôle clé dans la compréhension des besoins métiers, la traduction en exigences fonctionnelles, et l?optimisation des processus grâce à l?outil Maestro. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers. Élaborer les cahiers des charges fonctionnels en lien avec les différentes parties prenantes. Paramétrer l?ERP Maestro en fonction des spécifications définies. Participer aux phases de test, de validation et de mise en production. Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur l?ERP. Proposer des axes d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation de l'outil. Former les utilisateurs finaux et produire les supports documentaires.