POSTE : Chargé ADV Department Store H/F DESCRIPTION : Notre client, entreprise retail reconnue dans le monde du luxe, recherche un nouveau chargé.e ADV departement store H/F afin de rejoindre les équipes localisées sur Lyon, en CDI. Sur un poste polyvalent et sous la direction du responsable, vos missions seront les suivantes : La gestion administrative : - Saisir et suivre les commandes : affectation, expéditions, manquants, reliquats, - Suivre les livraisons : en relation avec le service Expédition, et les entrepôts des Grands Magasins. - Mettre à jour les statistiques pour les fins de mois, - Code EAN, - Divers reporting et courriers. La gestion commerciale : - Organiser les Opérations Commerciales (3J, 8 jours Or, soldes) - Mettre en oeuvre des démarques. - Mettre à jour des comptes clients. - Envoyer la PLV, les sachets, les cintres, les cadeaux, duratrans. - Gérer les retours. - En collaboration avec la Comptabilité : suivre des encours, le règlement des litiges, l'établissement des avoirs. - La relation avec les Centrales d'achat : relances, livraisons suivi commandes, - Travailler à l'amélioration du Référencement en stand. - Mettre à jour des tarifs, leur envoi ainsi que les argumentaires zoom démos. Suivi du chiffres d'affaires - Collecter résultats de vente (CA, indices) de chacun des stands et après avoir mis à jour les tableaux de CA, et analyse pour futurs référencements. - Faire une veille concurrentielle de la concurrence. PROFIL : Issu d'un Bachelor ou d'un Master en Commerce et Distribution, vous pouvez justifier d' une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire. De nature organisée et rigoureuse, vous êtes connu pour votre autonomie. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne maitrise des outils informatiques, notamment Excel. A savoir : Poste en CDI - Agent de maitrise Possibilité de TT 1 à 2 jours