POSTE : Chargé d'Affaires - Climatisation chez les Particuliers H/F DESCRIPTION : Chargé d'affaires Particulier - Clim (H/F) - Devenez le partenaire de confiance de nos clients ! Vous aimez créer une relation de confiance et accompagner vos clients dans leurs projets ? Vous avez le goût du challenge commercial tout en appréciant le terrain ? Alors ce poste est fait pour vous ! En tant que Chargé d'affaires Particulier - Clim (H/F), vous êtes le véritable chef d'orchestre des projets de nos clients particuliers. De la première rencontre jusqu'à la réception des travaux, vous les accompagnez en autonomie à chaque étape en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Votre objectif ? Développer vos compétences pour satisfaire vos clients et contribuer à la croissance de l'entreprise. Vos missions Développer votre activité commerciale - Faire vivre et développer votre portefeuille de clients particuliers grâce à une relation de proximité - Réaliser les visites clients - Identifier les besoins et proposer des solutions de climatisation adaptées - Fidéliser vos clients grâce à un accompagnement de qualité avant, pendant et après les travaux - Transformer chaque projet réussi en opportunité de recommandation. Manager et fédérer les équipes - Coordonner et accompagner les chefs d'équipe et les équipiers - Donner le rythme, assurer une communication fluide et favoriser la réussite collective - Suivre l'avancement des chantiers et garantir la bonne exécution des travaux PROFIL : Ce qui fera votre réussite Vous êtes avant tout animé par la satisfaction client. Vous aimez relever des défis, créer des relations durables et piloter vos projets avec autonomie. Organisé, réactif et doté d'un excellent sens du relationnel, vous savez faire le lien entre les attentes des clients et les équipes opérationnelles pour mener chaque affaire vers le succès. Le profil que nous recherchons Vous avez déjà animé une équipe et vous aimez autant le contact client que le terrain. Ce qui vous permettra de réussir - Savoir identifier les besoins - Aimer la diversité des projets - Etre responsable et autonome - Avoir le goût de l'excellence - Le permis B (vos clients vous attendent !). Et surtout Vous êtes une personne dynamique, à l'écoute et force de proposition. Vous aimez fédérer les équipes, prendre des décisions et faire avancer les projets dans une ambiance conviviale. Si, en plus, vous aimez relever des défis et voir vos clients repartir avec le sourire, vous êtes probablement la personne que nous recherchons !