Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous occupez un rôle central dans l'organisation : vous êtes garant de la bonne mise en œuvre des commandes et de la satisfaction des clients de l'entreprise. À ce titre, vous êtes en charge de la création des commandes dont vous réalisez l'enregistrement et le suivi sur notre ERP. Vous êtes en contact avec les clients et les autres services du site (qualité, planification, production .) afin de traiter l'ensemble des demandes.  Véritable support, votre travail et votre polyvalence permettent aux services annexes de délivrer la prestation la plus en adéquation avec les besoins du client. De formation BAC +2/3 de type gestion commerciale et administrative, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste d'administration des ventes (alternance acceptée) idéalement acquise en PME/PMI. Dynamique et méthodique, vous appréciez tout autant les aspects opérationnels que les aspects organisationnels de votre métier, que vous pratiquez en autonomie.  Vous avez un véritable sens de la rigueur, du respect des consignes et mettez tout en œuvre pour garantir la satisfaction client. Vous êtes motivé(e), vous avez envie d'apprendre et d'évoluer dans une structure dynamique, alors rejoignez nous ! Un cadre bienveillant, où nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs. Une entreprise dynamique avec une ambition de forte croissance. Un environnement de travail divers et international où vous pourrez vous développer. Tickets Restaurant, prime de participation, prime transport.