POSTE : Coordinateur ADV Export H/F DESCRIPTION : Rattaché au Directeur Commercial, vos missions sont : * Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les différents services de la société * Gérer le processus administratif des commandes de A à Z * Suivre les comptes clients et les informer * Organiser les expéditions (zone Monde) * Traiter la documentation liée au commerce international * Gérer les litiges et les demandes clients * Coordination avec les différents services de la société * Optimiser les processus * Gérer le business des pièces détachées et réparations : réponse appels d'offres, chiffrage, suivi du projet et reporting PROFIL : Profil : * Formation Bac +2 en commerce international * Expérience minimum de 5 ans sur une fonction similaire, idéalement dans un domaine industriel et technique * Organisation, rigueur, sens des priorités, sens de l'analyse, sens du service client * Environnement PME : polyvalence, pris d'initiative, proactivité * À l'aise en informatique : plusieurs ERP utilisés, notamment SAP * Anglais courant Contrat : * CDI * Rémunération : entre 38K€ et 43K€ annuel brut sur 12 mois * 38h par semaine avec RTT * TR * Intéressement * Chèques vacances * Vénissieux Rejoignez une PME en croissance et associez-vous à sa réussite !