Dans le cadre du développement de notre département informatique, nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour assurer le support informatique auprès de nos utilisateurs. En tant que Technicien.ne de Proximité, vous serez un maillon essentiel de notre dispositif IT, garantissant le bon fonctionnement quotidien des outils informatiques, dans un environnement où la continuité des soins est primordiale. Vos missions : Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs sur site (matériel, logiciels, réseau, bureautique). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, périphériques et équipements médicaux informatisés. Participer aux projets de déploiement ou de migration (matériel, systèmes, logiciels). Suivre et documenter les incidents et interventions dans l'outil de ticketing. Gérer les comptes utilisateurs (créations, modifications, droits d'accès). Travailler en étroite collaboration avec l'équipe informatique centrale et les référents métiers locaux. Assurer le lien entre les utilisateurs et les équipes support du siège. Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité et de confidentialité (RGPD, bonnes pratiques IT santé).