POSTE : Responsable Caisses H/F DESCRIPTION : Vous êtes un(e) professionnel(le) de la grande distribution et souhaitez rejoindre un hypermarché dynamique sur un poste à responsabilités ? Nous recherchons un(e) Responsable Caisse (H/F) pour piloter l'ensemble de l'activité caisse, encadrer les équipes et garantir une expérience client de qualité. Vos missions Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous aurez notamment pour responsabilités : - Piloter l'ensemble de l'activité caisse et accueil du magasin ; - Encadrer, animer et accompagner les équipes caisse ; - Organiser les plannings et assurer la bonne répartition des effectifs en fonction de l'activité ; - Garantir la fluidité du passage en caisse et la qualité de l'accueil client ; - Superviser les opérations d'ouverture et de fermeture des caisses ; - Contrôler les flux financiers, les fonds de caisse et les opérations d'encaissement ; - Suivre les indicateurs de performance du secteur et mettre en place les actions correctives nécessaires ; - Veiller au respect des procédures de caisse, sécurité et lutte contre la démarque ; - Gérer les éventuelles réclamations clients et assurer leur satisfaction ; - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs ; - Être un véritable relais entre les équipes caisse et la Direction du magasin. Votre profil Vous disposez d'une expérience significative en grande distribution, idéalement acquise sur un poste de : - Responsable Caisse - Manager Caisse - Responsable Front Office - Adjoint(e) Responsable Caisse - Responsable Accueil / Service Clients - Chef de secteur en grande distribution Vous êtes un(e) manager de terrain, organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Vous êtes à l'aise dans la gestion des équipes, savez gérer les périodes de forte activité et êtes particulièrement attentif(ve) au respect des procédures et à la qualité de l'accueil. Une expérience en hypermarché est fortement appréciée. Ce que nous proposons - Un poste à fortes responsabilités au sein d'un hypermarché ; - Un environnement dynamique et orienté client ; - Une équipe à manager et à accompagner au quotidien ; - De réelles possibilités d'évolution ; - Une rémunération attractive selon votre profil et votre expérience.