POSTE : Technicien Service Clients H/F DESCRIPTION : Technicien(ne) Service Clients (H/F) Missions principales -Assurer le support technique à distance auprès d'une clientèle industrielle française (et internationale) sur des équipements de stockage, transfert et dosage de poudres. -Réaliser les diagnostics de pannes, analyser les problématiques mécaniques et électromécaniques et apporter des solutions techniques adaptées. -Gérer le suivi des interventions SAV : traitement des demandes clients, établissement des devis, suivi des dépannages, expédition des pièces détachées et rédaction des rapports techniques. PROFIL : Profil recherché -Formation technique de niveau Bac +2/+3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou domaine équivalent. -Première expérience (y compris stages/alternance) en maintenance, installation, mise en service, SAV d'équipements industriels ou en bureau d'études. -Bonnes compétences en mécanique et idéalement, bases solides en électrotechnique, avec capacité à lire et interpréter des plans. -Aisance relationnelle et goût du service client. -Si possible (non indispensable) : bases d'anglais permettant d'échanger à l'écrit et par téléphone avec des clients internationaux. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.