POSTE : Réceptionnaire Après Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Vous intégrerez notre site de Saint-Denis (93) en tant que Conseiller service après-vente service rapide , vos missions seront les suivantes : - Accueil clients - Suivi du véhicule de la réception à la restitution - Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier - Transmission des informations et de l'avancée aux clients - Gestion des réclamations clients - Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie) Vous bénéficierez d'un accompagnement et de formations régulières afin d'être toujours à un haut niveau dans l'exercice de votre métier et de suivre les évolutions techniques de nos véhicules. - Une mutuelle familiale performante pour prendre soin de vous et de vos proches - Des tickets restaurants pour vos pauses déjeuner - Des primes incitatives pour récompenser vos efforts et votre performance - Un CET (Compte Épargne Temps) pour mieux gérer votre temps et vos congés - Un CSE engagé avec des avantages : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions PROFIL : Vous êtes: Doté(e) d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction. Vous bénéficiez d'une solide expérience administrative, commerciale ou clientèle dans le secteur de l'automobile. Vous souhaitez vous engagez au sein de notre équipe Après-vente et auprès de nos clients. Précédentes expériences dans le secteur automobile / Véhicules Industriels (réception client, Après-Vente ou livraison) obligatoires.