Description du poste : 3D PLUS est une société High-Tech française de 250 personnes basée en Ile de France. Leader mondial pour la conception et la fabrication en 3D de composants microélectroniques haute performance et haute fiabilité, nos produits sont principalement utilisés dans le secteur spatial (lanceurs, satellites, robots planétaires), l'avionique et les applications médicales. La place de l'humain est au centre de notre société qui cultive l'innovation, l'exigence et l'agilité. L'Ambition, l'Audace et la Performance sont l'ADN de 3D PLUS. Cela nous permet de contribuer à des missions d'envergure internationale comme Perseverance et Mars Sample Return du JPL, et le programme Artemis de retour sur la Lune de la NASA. Nous sommes également soucieux du rôle que nous devons tenir au sein de notre ecosystème et sommes labellisés Engagé RSE par l'AFNOR pour témoigner de notre contribution effective aux objectifs de développement durable. Pour nos clients, comme pour chacun de nos collaborateurs, «Our Misssion is that you Achieve Yours» (*) (*) Notre Mission est que vous réussissiez la Vôtre Rattaché au Responsable Administration des Ventes, vos missions principales seront les suivantes : · Participation aux revues de contrats des nouvelles commandes et transmission des accusés de réception aux clients · Création des ordres d'expédition pour tous les clients, ainsi que tout document spécifique pour les clients hors UE et suivi des expéditions · Suivi du tableau de livraisons au quotidien pour information clients si nécessaire · Gestion au quotidien des questions courantes clients : changement et retard de livraison, modification ou annulation de réservation des produits, état des stocks. · Gestion du transitaire pour les commandes sous licence · Facturation clients et relances impayés · Proposition de mises à jour ERP · Reporting hebdomadaire Diplômé d'une formation de niveau Bac+2/3 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous connaissez la réglementation liée à l'exportation. Vous parlez anglais couramment. Vous avez le sens de l'autonomie et vous avez de bonnes capacités d'organisation et d'adaptation. Vous faites preuve de rigueur. Doté d'un bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe.