En bref : Assistant ADV (H/F) - CDI - Saint-Lô - Selon profil - Administration des ventes, relation clients, suivi des commandes, coordination La division BTP de notre bureau de Rouen recherche pour son client un Assistant ADV (H/F). Notre client est une PME spécialisée dans le froid et les équipements frigorifiques à destination des professionnels. L'entreprise intervient sur des projets techniques et s'appuie sur une équipe à taille humaine, avec une forte proximité entre les fonctions administratives, commerciales et les équipes terrain. Le poste est basé à Saint-Lô. VOS MISSIONS Rattaché au responsable d'atelier, vous assurez le bon suivi administratif des affaires et faites le lien entre les clients et les équipes terrain. Vous serez notamment en charge de : - Réceptionner et traiter les demandes clients. - Préparer, enregistrer et suivre les devis et commandes. - Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la facturation. - Organiser les interventions en lien avec les équipes opérationnelles. - Répondre aux demandes courantes des clients et assurer un suivi de proximité. - Faire le lien entre les clients, les fournisseurs, les mécaniciens et la direction. - Suivre les commandes de matériel et veiller au respect des délais. - Participer au traitement des éventuels litiges ou écarts liés aux commandes et interventions. PROFIL Vous avez une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion administrative, idéalement acquise dans un environnement technique ou en PME. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et appréciez les postes polyvalents où il faut être capable de passer rapidement d'un sujet à l'autre. Organisé, réactif et rigoureux, vous savez assurer le suivi de vos dossiers tout en gardant une bonne communication avec les équipes terrain. Une expérience dans le secteur du froid, du BTP ou de la maintenance technique serait un plus, mais votre sens du service, votre bon relationnel et votre capacité à vous adapter seront particulièrement appréciés. LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT - Une PME à taille humaine où les échanges sont directs et simples. - Un poste polyvalent, au contact des clients et des équipes terrain. - Une proximité quotidienne avec les équipes opérationnelles. - Un environnement technique et concret. LE PROCESS DE RECRUTEMENT - Premier entretien : avec notre consultant spécialisé - Deuxième entretien : avec les opérationnels Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !