Vos missionsAu sein du service import, vous assurez la gestion complète et opérationnelle des dossiers import, dans un contexte international exigeant.Vos principales responsabilités seront les suivantes :- Gestion de bout en bout des dossiers import LCL et cross trade- Ouverture et suivi des dossiers dans le TMS à chaque étape de l'opération- Réservations auprès des compagnies maritimes et des prestataires de transport routier- Contrôle et gestion de la documentation transport- Organisation et suivi de l'acheminement des marchandises jusqu'à destination- Transmission et suivi des formalités douanières en lien avec les services concernés- Facturation des opérations et contrôle final des dossiers- Gestion des litiges, réclamations et éventuels incidents opérationnels- Suivi logistique, gestion de stocks le cas échéant- Interface quotidienne avec les clients, fournisseurs, compagnies, transporteurs et prestataires- Coordination avec les services internes (commercial, douane, comptabilité, etc.)