Descriptif du poste: Contexte global Au sein du Cluster Banques de proximité CASA, vous possédez une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod). Vous êtes en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l’entité Votre expérience dans le métier d'ingénieur d'exploitation informatique, vous donnera les atouts pour mener vos missions.  Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité •     Informer la Squad des actualités sur les sujets de fonctionnement •     Participer aux rituels de la Squad selon les besoins/sujets du moment •     Participer aux rituels CA-GIP •     Assurer la complétude des référentiels (y/c documentaires) •     Gestion de bout en bout l'intégrité des DTA (Dossier Technique Application), déclinaison en opérations techniques (traitements et schéma d’enchainement) •     Validation fonctionnelle et technique des procédures •     Mise en place de la supervision et des consignes de production •     Création du DEX (Dossier d’Exploitation) •     Assurer le suivi des incidents techniques •     Prendre en charge les METIS (Service Now) de la Squad (mise en relation des changements, incidents, niveaux de service) •     Responsable de la qualité des informations saisies dans METIS (heure de résolution, cause/origine et responsabilité).  •     Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes •     Gérer les problèmes de son périmètre et être responsable des plans d’actions et des tâches assignés •     Être force de proposition sur les engagements RSE (exemple : purge de données, réajustement des moyens techniques, décommissionnement), en lien avec le FinOps •     S'appuyer sur les toutes les ressources mises à disposition par CA-GIP (FinOps, Architectes, Outils et Développements, Socles, …) •     Développer la posture service •     Savoir alerter à bon escient  Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions •     Mettre en place des éléments de surveillance et des consignes associées   en collaboration avec le développeur •     Exprimer des besoins d’automatisation de tâches techniques auprès de l’équipe Outils et Développement  •     Mettre en place les indicateurs d'observabilité et vérifier l'intégration des exigences de production et d’exploitation dans les développements     Profil recherché: Justifier d’au moins 3 ans d’expérience en environnement de production Compétences : BMC Control M Linux Devops Toolchain Middleware Ansible Playbook Bon niveau d’anglais