POSTE : Chargé de Recouvrement B2b - CDI - Aix-En-Provence H/F DESCRIPTION : Vous avez une expérience en recouvrement B2B et souhaitez rejoindre une entreprise structurée dans laquelle vous pourrez gérer votre portefeuille clients avec autonomie ? Dans le cadre d'un recrutement en CDI, je recherche pour l'un de mes clients basé à Aix-en-Provence un(e) Chargé(e) de Recouvrement B2B. Vos missions Au sein du service recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels et assurez notamment : - le suivi des factures impayées ; - les relances B2B par téléphone, e-mail et courrier ; - l'adaptation des relances selon la typologie des clients ; - la négociation des conditions et délais de règlement ; - la mise en place et le suivi des échéanciers ; - la gestion des réclamations et litiges ; - le suivi des engagements de paiement ; - les échanges avec les équipes commerciales concernant les dossiers en cours ; - la coordination avec les équipes administratives et comptables ; - le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation ; - la remontée des situations sensibles auprès de votre responsable. PROFIL : Le profil recherché Le principal critère pour ce poste : vous avez déjà une expérience concrète en recouvrement B2B. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez échanger avec des interlocuteurs professionnels pour comprendre une situation, obtenir un engagement de paiement et négocier une solution lorsque cela est nécessaire. Vous êtes autonome dans la gestion de votre portefeuille et reconnu(e) pour votre capacité à allier qualité de la relation client et fermeté dans le suivi des règlements. Une expérience en facturation ou des connaissances en comptabilité clients constituent un plus, mais ne sont pas indispensables. Nous recherchons avant tout une personne ayant une véritable pratique du recouvrement auprès d'une clientèle professionnelle. Conditions proposées - CDI - Poste basé à Aix-en-Provence - Rémunération : 30 000 € à 38 000 € brut annuel selon expérience et niveau d'autonomie - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine - RTT - Avantages complémentaires Vous avez une expérience en recouvrement B2B et êtes à l'écoute d'une nouvelle opportunité ? Transmettez-moi votre CV ou contactez-moi directement en message privé pour échanger en toute confidentialité. SOU/PRIO