POSTE : Conseiller Téléphonique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, Conseiller téléphonique (F/H) Vous serez en charge de la gestion des relations avec les clients pour les activités de remarketing de véhicules d'occasion . Vous coordonnez les processus de vente et de reprise des véhicules d'occasion . Vous suivez les dossiers clients et garantir leur satisfaction . Vous assurez le respect des procédures et des réglementations en vigueur. Vous analysez les besoins des clients et proposer des solutions adaptées . Vous collaborez avec les équipes internes pour optimiser les processus . Vous fournissez des rapports et des analyses sur les activités de remarketing ; Contribuez à l'amélioration continue des services proposés. Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission interim de 3 mois (possible prolongation ) Poste à pourvoir rapidement , pour un poste jusque fin d'année . Le salaire est de 26000 à 29900 ke La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. PROFIL : De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Vous avez une expérience dans la gestion de la relation client . Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels dédiés .Vous êtes capable de travailler en équipe et en coordination avec différents interlocuteurs . Vous avez une bonne connaissance des processus liés au remarketing de véhicules d'occasion .Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) vers les résultats.