POSTE : Ingénieur de Production Senior H/F DESCRIPTION : About the Job : Dans le cadre d'un déploiement national du parc applicatif d'un grand compte du secteur de l'énergie nous recherchons un ingénieur de production sénior (H/F). Au sein d'une équipe de production informatique, vous intervenez sur un système d'information critique assurant la collecte, le traitement et la supervision de données provenant d'équipements et d'applications connectés. Votre mission est de garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des applications en production. MissionsSuivi et exploitation applicative - Assurer la surveillance quotidienne des applications et traitements. - Contrôler le bon déroulement des flux de données. - Produire les indicateurs de suivi et tableaux de bord d'exploitation. - Analyser les anomalies et incidents de production. - Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires. Gestion des incidents et support utilisateur - Prendre en charge les demandes et tickets des utilisateurs. - Réaliser les analyses fonctionnelles et techniques. - Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. - Effectuer des analyses de données et des extractions à la demande des équipes métiers. - Suivre les plans d'actions liés aux incidents récurrents. Gestion des mises en production - Préparer et coordonner les déploiements applicatifs. - Participer aux recettes techniques. - Rédiger les plans et chronogrammes de mise en production. - Assurer le suivi des versions et des livraisons applicatives. Documentation et amélioration continue - Rédiger les procédures d'exploitation et de contournement. - Produire les rapports d'activité et de suivi. - Participer aux réunions et comités de production. - Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Appui aux équipes techniques - Participer à la gestion des environnements hors production. - Réaliser des opérations de reprise ou de rechargement de données. - Développer ou maintenir des scripts d'automatisation. - Contribuer aux activités d'intégration applicative. Activités - Analyses fonctionnelles et techniques. - Rapports d'incidents et comptes rendus de suivi. - Analyses d'impact. - Documentation d'exploitation et procédures. - Reporting d'activité. - Comptes rendus de réunions et comités de production. Vous disposez des compétences techniques suivantes : - SQL - Système exploitation : 70% Linux 30% Windows - Scripting : Shell - API REST et SOAP - Middleware et systèmes de messagerie (Kafka, JMS) - Outils de supervision + Ordonnancement des traitements - Architecture Web et client/serveur - Bases de données relationnelles. Fourchette de salaire : A convenir About You : About the Process : - Un premier rendez-vous pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien Technique - Une proposition salariale About « les petits + d'ITS SERVICES » : Chez nous : - On coopte : prime de cooptation de 2000 € - On transmet : communauté d'experts - On partage : évènements et afterworks - On évolue : Management technique de proximité et formations Mais aussi : - Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine) - Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle - Carte titres restaurants Edenred Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap. #LI-SB2 Rémunération : A convenir