POSTE : Conseiller Relation Client H/F DESCRIPTION : Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain ! Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd'hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d'Oise, l'Eure et l'Oise. Vauban, c'est : - Plus de 100 ans d'histoire - 730 collaborateurs - 32 sites de proximité - 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective. Esprit d'équipe, proximité, évolution et confiance sont au coeur de notre ADN. Pour ce poste, vous rejoindrez notre tout nouveau siège de Chambourcy. Un environnement de travail flambant neuf, moderne et pensé pour accompagner la performance des équipes commerciales : espaces confortables, outils digitaux adaptés, cadre agréable et organisation tournée vers l'avenir. Un cadre idéal pour développer vos compétences, échanger avec les équipes et contribuer pleinement à la croissance du Groupe. Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l'histoire Vauban. Votre mission : simplifier la vie de nos clients Pendant 6 mois, vous intégrez pleinement notre Centre de Relation Client et accompagnez quotidiennement les clients de nos concessions. Votre mission : écouter, conseiller, organiser et trouver la bonne solution. Au quotidien : * Accueillir et renseigner nos clients * Planifier les rendez-vous après-vente * Comprendre les demandes et orienter efficacement * Assurer le suivi des clients * Identifier les opportunités commerciales * Participer à certaines campagnes d'appels * Traiter ponctuellement des leads * Mettre à jour nos outils de suivi PROFIL : Vous aimez le contact humain et le sentiment d'avoir réellement aidé un client. Vous êtes : * À l'aise au téléphone * Positif(ve) et bienveillant(e) * Organisé(e) et méthodique * Réactif(ve) et orienté(e) solutions * À l'aise avec les outils informatiques * Motivé(e) par le travail en équipe Une première expérience dans l'accueil ou la relation client est appréciée. Formation : CAP à BTS CDD de 6 mois Ce que nous offrons Six mois pour prendre pleinement votre place et développer vos compétences : * Tickets restaurant * Participation Groupe & Plan d'Épargne Entreprise * Prise en charge de 50 % des transports * Une véritable montée en compétences * Des perspectives possibles au sein du Groupe * Une équipe dynamique et engagée Six mois pour nous rejoindre. Peut-être le début d'une longue histoire. Ce CDD vous donnera le temps de découvrir nos métiers, nos équipes et notre culture, mais surtout de prendre pleinement votre place au sein du Centre de Relation Client. Et parce que nous préférons faire grandir les talents que les laisser partir, une opportunité de CDI pourra être envisagée à l'issue du contrat, selon les besoins du Groupe et votre réussite dans la mission. Vous aimez écouter, accompagner et trouver des solutions ? Rejoignez le Groupe Vauban et faites de ces six mois le tremplin de la prochaine étape de votre parcours.