POSTE : Assistant Administration des Ventes Export H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Assistant administration des ventes Export H/F au sein de notre service clients, situé au siège social de La Vie Claire à GRIGNY (69), en CDI. Vos missions principales seront : - Prendre les commandes par téléphone et mails de nos magasins franchisés situés à l'étranger dans le respect des délais et des conditions définies - Gestion des modifications de commandes, des substitutions d'articles, finalisation des commandes - Mettre en avant des nouveaux produits et des promotions auprès de notre réseau de magasins - Conseiller nos franchisés sur les produits La Vie Claire - Préparation et établissement des documents export : liste de colisage, certificat d'origine, certificat phytosanitaire, certificat vétérinaire, attestation d'exportation, etc. - Assurer la facturation et son suivi - Organisation et suivi des expéditions avec les transitaires (route, maritime, aérien) PROFIL : Vous avez une réelle aisance écrite et téléphonique ainsi que l'esprit de persuasion. Vous avez des notions d'anglais. Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, ERP, etc.). Pour réussir dans ce poste vous devrez faire de la satisfaction client votre priorité et être en capacité à prioriser, à planifier et à organiser les tâches et les urgences. Vous êtes dynamique et avenant(e). Si vous partagez nos convictions environnementales, humaines et que vous souhaitez accompagner nos magasins dans leur évolution ; votre esprit d'équipe et votre sens du service clients feront la différence. Débutants acceptés. CDI Grigny 69520 La politique RH de notre société vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. #SPNG2