POSTE : Agent de Retour Administratif Transport H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, transporteur, un AGENT DE RETOUR ADMINISTRATIF TRANSPORT F/H. Prise de poste le 2 décembre, visibilité long terme. Vous assurez les missions suivantes : - Accueil des conducteurs - Contrôler et respecter les exigences opérationnelles fixées par sa hiérarchie - Valider l'ensemble des documents au retour des conducteurs - Contrôler et positionner les colis non livrés au retour de tournée - Contrôler les véhicules au retour de tournée - Maitriser et appliquer les techniques de contrôle des températures - Gérer les retours de colis (dévoyés - Reprises - colis cassés) - Suivi informatique des retours - Remonter tout dysfonctionnement et informations à sa hiérarchie - Déchargement de navettes. PROFIL : Issu(e) d'une formation en assistanat et/ou expériences réussies sur des missions similaires. Flexibilité car horaires 11h30 19h Aisance informatique, Excel débutant Aisance relationnelle, bonne communication par mail et téléphone Rigueur- méthode et autonomie Respect des consignes de sa hiérarchie