Dans le cadre de la création du pôle SAV, nous recrutons un(e) Coordinateur Maintenance Boutique F/H rattaché à notre Responsable Maintenance, pour prendre en charge le traitement des problématiques techniques les plus complexes rencontrées par le réseau des différentes boutiques. Le poste s'organise autour de plusieurs grandes missions : - Analyser la problématique technique dès qu'un ticket concerne une intervention importante ou une panne complexe - Identifier les besoins d'intervention - Suivre l'avancement des interventions et s'assurer de la bonne résolution du problème - Rechercher et contacter les prestataires adaptés, en développant le réseau à l'échelle nationale - Suivre les contrats de maintenance Basé(e) au siège, sans déplacements réguliers mais des déplacements ponctuels pourront toutefois être envisagés. Notre Responsable Maintenance sera sensible aux profils suivants : - Une appétence pour les problématiques techniques et de maintenance - Une première expérience dans la gestion de prestataires ou le suivi de contrats de maintenance - Une capacité à analyser une situation et à structurer une démarche de résolution. - Une bonne communication écrite et orale - Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers dans la durée Une expérience en maintenance, gestion technique de bâtiments/réseaux, ou coordination de prestataires serait appréciée.