POSTE : Charge-e de Relations Clients H/F DESCRIPTION : NOTRE OFFRE Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons dans le cadre d'un CDI, un(e) : Chargé.e de relations clients Rattaché.e au Responsable Logistique, vos principales missions seront : - Assurer le traitement des commandes clients de la réception de la commande à la livraison en liaison avec le Responsable Supply Chain, - Assurer la vérification des informations figurant sur la commande par rapport au devis (prix, adresse, conditions de règlement, port en sus), - Assurer la communication des délais aux clients : établissement et envoi des accusés-réception, - Assurer la facturation des clients, - Contribuer à la mise à jour des indicateurs du processus, - Assurer le classement et l'archivage des dossiers traités, - Participer à des projets de développement ou d'optimisation des méthodes de travail, en transversalité avec les processus concernés. Un accompagnement personnalisé et une formation aux spécificités de notre activité vous permettront de prendre vos marques dans les meilleures conditions. Conditions et avantages : - CDI, - Poste basé à Olivet (45), - Rémunération selon profil/expérience : salaire fixe + prime sur objectifs, - Mutuelle d'entreprise et prévoyance prise en charge à 100%, - Dispositif d'intéressement, - Autres avantages salariaux. PROFIL : VOUS De formation Bac +2 en relations clients, logistique ou commerce, vous possédez une première réussie sur un poste similaire. Ce l'on attend de vous : que vous soyez en quête perpétuelle d'optimisation, orienté résultats et clients, et animé.e par la recherche de la performance collective ! Grâce à votre rigueur et à votre sens de l'organisation, vous saurez assurer un suivi fiable et structuré des commandes clients, de leur réception à leur livraison. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle sera votre force pour communiquer efficacement avec nos clients et contribuer à la qualité de leur suivi. Votre détermination et votre culture du résultat vous permettront de contribuer à nous donner les moyens de nos ambitions et atteindre nos objectifs de performance collective. Un anglais intermédiaire est souhaité en raison de la dimension internationale de l'activité.