Missions :Partie Comptabilité Clients : Saisir et lettrer les règlements, Lettrer les montants créditeurs, Contacter les clients afin d'obtenir leurs détails de règlements, Extraire les règlements non rapprochés, Traiter les rejets de prélèvements. Partie recouvrement/risque clients : Suivre les encours clients, Effectuer des relances préventives et curatives des comptes clients : De la phase amiable jusqu'au précontentieux, Editer, envoyer les lettres de relances écrites, Envoyer les relances proactives, Identifier et suivre les litiges en collaboration avec les différents services internes, Préparer les dossiers contentieux, Préparer les réunions mensuelles sur la base de la balance âgée.