Epitech Industrie & Ingénierie, expert en intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients industriels un Assistant ADV Export H/F, dans le cadre d'un CDI. Les missions consisteront à : - Assurer l'enregistrement, le suivi et le traitement des commandes clients internationaux. - Coordonner les commandes avec les équipes chargés d'affaires, logistique et production. - Préparer les documents export : factures pro forma, packing lists, certificats d'origine, etc. - Assurer le suivi des formalités douanières et coordonner les échanges avec les transitaires et agents douaniers. - Être l'interface privilégiée des clients et distributeurs étrangers et gérer les éventuelles réclamations et litiges transport. - Assurer la facturation, le suivi des encaissements et les relances clients en lien avec la comptabilité. Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en ADV Export, idéalement acquise dans un environnement industriel. Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 en Commerce International, Gestion PME/PMI, LEA ou équivalent, vous maîtrisez les Incoterms, les procédures douanières et les techniques du commerce international. La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est indispensable. Une seconde langue (espagnol, allemand, italien.) serait appréciée. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous disposez d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service client. Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans un environnement multiculturel. Les avantages liés au poste : - Participation aux activités du CSE - Bon d'achats en fin d'année - Prime d'assiduité - Tickets restaurant - Possibilité de télétravail - après la période de formation - Primes d'intéressement et participation