Rejoignez notre équipe Finance ! Dans le cadre du développement de nos activités et notamment de notre présence sur les canaux de vente digitaux, nous recherchons un(e) Comptable Clients / E-commerce H/F pour rejoindre notre Direction Financière. Votre rôle sera particulièrement orienté vers la comptabilité clients et le suivi des flux e-commerce, avec une exposition directe aux principales marketplaces et aux sites marchands du Groupe. Votre mission Vous serez responsable du suivi comptable des comptes clients et contribuerez à la fiabilisation des flux financiers liés aux ventes e-commerce. Votre quotidien sera notamment rythmé par le rapprochement entre : Ventes → Facturation → Encaissements → Remboursements → Commissions → Banque → SAP Vous serez un véritable point de liaison entre les équipes Finance, E-commerce, ADV, Service Client, Trésorerie et IT/Data. Vos principales responsabilités Comptabilité clients * Comptabiliser et contrôler les factures clients et avoirs. * Assurer le lettrage et la justification des comptes clients. * Comptabiliser et suivre les règlements. * Identifier et traiter les encaissements non affectés. * Réaliser les rapprochements entre facturation et encaissements. * Analyser les écarts et effectuer les régularisations nécessaires. * Participer aux clôtures mensuelles et annuelles. * Préparer les éléments nécessaires à la justification des comptes et aux audits. Comptabilité E-commerce & Marketplaces Vous serez particulièrement impliqué(e) dans le suivi des ventes réalisées via : * Amazon * TikTok Shop * Cdiscount * les sites marchands du Groupe * et d'autres marketplaces et plateformes digitales. Vous serez notamment amené(e) à : * Contrôler les flux de ventes issus des plateformes. * Rapprocher les données marketplaces avec les données internes et SAP. * Contrôler les encaissements reçus. * Suivre les remboursements, annulations et avoirs. * Contrôler les commissions et frais prélevés par les marketplaces. * Identifier les écarts entre le chiffre d'affaires réalisé et les montants reversés. * Analyser et résoudre les anomalies. * Participer à l'amélioration et à l'automatisation des contrôles. L'objectif est de pouvoir expliquer à tout moment la différence entre : CA brut - retours/remboursements - avoirs - commissions/frais ± ajustements = montant net reversé et de rapprocher ce montant avec la banque et la comptabilité SAP. Un poste à forte dimension analytique Au-delà de la comptabilisation, nous recherchons une personne capable de comprendre les flux et de rechercher l'origine des écarts. Vous pourrez être amené(e) à analyser des situations telles que : * un paiement reçu mais non identifié ; * une différence entre une facture et un règlement ; * un remboursement marketplace non comptabilisé ; * une commission prélevée mais non rapprochée ; * un écart entre le reporting Amazon et SAP ; * une commande annulée mais toujours présente dans les flux comptables ; * une différence entre le montant brut des ventes et le montant effectivement reversé. Vous serez ainsi amené(e) à travailler sur des problématiques allant de la donnée opérationnelle jusqu'à sa traduction comptable. Les outils Vous travaillerez notamment avec : SAP - Comptabilité clients / suivi des comptes / lettrage / analyse des écritures Microsoft Excel - rapprochements, contrôles, analyses et reporting Microsoft Teams - collaboration avec les équipes du Groupe Zendesk - suivi des demandes et réclamations nécessitant une intervention comptable La maîtrise d'Excel et une bonne aisance avec les outils informatiques sont indispensables. La connaissance de SAP FI, Power Query, des marketplaces ou des prestataires de paiement constitue un véritable plus. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'une formation en comptabilité / finance (Bac +2 à Bac +3 ou équivalent) et disposez idéalement d'une première expérience en comptabilité clients. Vous êtes : * rigoureux(se) ; * organisé(e) ; * analytique ; * autonome ; * à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques ; * capable d'identifier et d'expliquer les écarts ; * à l'aise dans un environnement où les données proviennent de plusieurs systèmes ; * doté(e) d'un bon esprit d'équipe et d'un bon relationnel. Ce qui fera la différence Une expérience ou une bonne compréhension : * du e-commerce ; * des marketplaces ; * des flux de paiement en ligne ; * des prestataires de paiement ; * de SAP FI ; * d'un environnement international ou multi-entités. Une bonne maîtrise d'Excel et notamment des tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEX, SOMME.SI.ENS et Power Query sera appréciée. La maîtrise de l'anglais professionnel constitue également un plus. Pourquoi rejoindre le Groupe ? Ce poste offre une opportunité de rejoindre une Direction Financière au cœur de la transformation digitale du Groupe. Vous serez directement impliqué(e) dans des sujets mêlant : Comptabilité + E-commerce + Data + SAP + Finance et pourrez contribue...