Nos apprentis réceptionnistes ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles : * Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins * Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur * Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable * Leur partager vos coups de en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype * Enrichir notre PMS de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser * Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur ! Nous vous attendons si: * Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance * Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients * Vous avez un sens aigu du détail * Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course * Vous pratiquer les gestes écoresponsables et êtes motivés pour vous impliquer dans nos engagements en matière de développement durable Nous rejoindre, c'est aussi : * Accédez à plus de 100 000 avantages grâce à notre application partenaire : offres sur les voyages, loisirs (Disneyland, Parc Astérix.), enseignes du quotidien (Carrefour, IKEA, Sephora, Zalando.), abonnements sportifs, cinéma, musique (Deezer) et bien plus encore. * Prise en charge à 75 % de votre titre de transport, pour faciliter vos trajets au quotidien. * Participation à hauteur de 75 % sur la mutuelle santé, pour une meilleure protection. * Avantages Friends & Family sur l'hébergement et la restauration dans l'ensemble des établissements de la collection MADEHO. * Accès gratuit à une assistante sociale, pour vous accompagner dans vos démarches personnelles et professionnelles. * Possibilité de rejoindre notre Comité Développement Durable, et de contribuer concrètement à nos engagements RSE. * De belles perspectives d'évolution et de mobilité interne au sein de notre collection d'établissements.