POSTE : Chargé de Relation Client - Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Vous rejoignez l'équipe Grands Comptes et assurez le pilotage et la coordination du déploiement de solutions chez des clients nationaux. Vos principales missions : - Coordonner les déploiements sur les différents sites clients et suivre leur bonne réalisation. - Faire le lien entre les équipes internes : Supply Chain, installation, régions et facturation. - Anticiper les contraintes techniques et logistiques et ajuster les plannings. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients Grands Comptes et assurer un suivi réactif de leurs demandes. - Préparer les devis hors contrat et coordonner leur réalisation avec les équipes régionales. - Assurer le suivi administratif, la mise à jour des bases de données et des tableaux de bord Excel. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité de service. Profil recherché - Expérience de 2 à 3 ans minimum en relation client ou service client. - Sens du service, rigueur et organisation. - Bonne capacité d'analyse et d'adaptation. - Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel (TCD appréciés). - Une expérience sur un outil de ticketing et/ou un ERP est un plus. Conditions - CDI - 37h/semaine avec horaires flexibles. - 2 jours de télétravail (progressifs après intégration). - Rémunération : 30 000 € brut annuel - RTT, participation, intéressement, tickets restaurant, CSE et nombreux avantages. Poste basé à Versailles (78) Prise de poste : asap En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant . En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez . 30/30K€