POSTE : Conseiller Clientèle - Intérim H/F DESCRIPTION : Rattaché au service Recouvrement, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle, du réseau commercial ou des tiers ; Réaliser des opérations bancaires courantes (virement, opposition, rejets tardifs, commande/clôture de carte ou compte) ; Proposer des offres pour la clientèle en situation de Fragilité Financière ; Trouver un accord amiable pour régulariser les dettes du clients (débit de compte, échéances de prêt) ; Expliquer la procédure de surendettement aux clients. Le poste, basé à Reims (51), est à pourvoir dès que possible. PROFIL : De formation Bac +2 validé, vous disposez d'une première expérience en relation client et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire. Votre sens du service client vous permet de gérer des appels auprès d'une clientèle fragile.