POSTE : Technicien Support IT H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un.e Technicien.ne Support IT pour assurer l'assistance aux utilisateur-rices et le bon fonctionnement des équipements informatiques. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : - Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et/ou 2 ; - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques ; - Gérer les comptes et droits utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) ; - Assurer le support sur les environnements Windows ; - Préparer et déployer les équipements informatiques ; - Suivre et mettre à jour les tickets d'incidents ; - Rédiger et maintenir la documentation technique. PROFIL : Diplômé.e d'une formation Bac +2/3 en informatique ou équivalent, vous avez des compétences en support informatique et gestion des postes de travail et êtes à l'aise avec les environnements Windows. Vous êtes motivé.e, rigoureux(se) et avez envie de monter en compétences ? Postulez, on vous attend !