POSTE : Chargé Qualité Client H/F DESCRIPTION : Notre client est une société française, spécialisée dans les ingrédients d'origine végétale : du sourcing à la conception, la fabrication et la commercialisation. Ces produits sont destinés aux marchés de la santé et de l'agro-alimentaire. L'entreprise recherche un(e) Chargé(e) qualité client Les missions seront les suivantes : - Créer et mettre à jour les documentations techniques de chaque produit. - Répondre aux demandes techniques des clients via des questionnaires, attestations - Valider les cahiers de charges ou spécifications des clients. - Gestion des litiges intercompagnies. - Gérer la standardisation des nouvelles références. - Mettre à jour les formulations de nos produits et leur prix de revient. - Valider les étiquetages BtoC et les allégations produits. - Aider à la gestion des échantillons de nos produits (rangement, identification). - Aider à la mise en place du système qualité et le maintien de notre certification FSSC 22 000. - Salaire selon expérience - Poste à 100% en présentiel - 13ème mois - Horaires : - 8h30-12h45 / 14h-17h30 du lundi au jeudi - et 8h30-12h45 / 14h-16h30 le vendredi (soit 37h45) PROFIL : - De formation en agroalimentaire minimum de type Bac +, - Expérience ou intérêt prononcé pour les produits naturels, - Doté(e) d'un bon relationnel, vous faites preuve d'autonomie, de réelles capacités d'organisation, d'analyse et de synthèse, - Réactif(ve), vous savez vous organiser en fonction des demandes quotidiennes et travailler dans l'urgence, - Connaissance réglementaire dans le domaine de l'alimentaire serait un plus, - Maîtrise de l'anglais.