Mission/Activités Finalité de l'emploi : Vous contribuez activement à l'amélioration continue du système d'information en intervenant sur l'ensemble du cycle de vie des projets : de la collecte des besoins à la mise en œuvre de solutions. Vous participez au suivi de projets SI, à l'analyse fonctionnelle (AMOA), au développement de prototypes ou d'outils internes, ainsi qu'à l'exploitation et la valorisation des données. Principales missions : Vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : Suivi de projets SI : * Participer à la gestion de projet (planning, coordination, animation de comités). * Aider à la rédaction de cahiers des charges ou spécifications fonctionnelles. * Contribuer à la mise en œuvre d'une nouvelle méthode projet (ex : agile, kanban) et accompagner le changement. AMOA / Analyse fonctionnelle : * Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs. * Faire le lien entre les métiers et les équipes de développement. * Proposer des améliorations fonctionnelles sur les outils existants. Développement et outils : * Contributeur sur les prototypes ou POC (ex : autour de l'IA, automatisation, RPA). * Développer des scripts pour améliorer l'efficacité du support ou des opérations. * Concevoir de petits outils internes (dashboards, automatisations, portails). Données et reporting : * Mettre en place ou améliorer des tableaux de bord décisionnels (ex : Power BI, Excel, ). * Participer à la qualité des données et à l'exploitation de la base de données. Support à l'innovation : * Participer à un chantier innovation IA : veille, étude de cas d'usage, tests d'outils (Camelia ou IA locale.). * Mener une étude d'opportunité sur un nouveau logiciel ou une nouvelle technologie. Amélioration continue & documentation : * Mettre à jour la documentation technique ou fonctionnelle. * Standardiser des procédures (support, projet, sécurité). * Réaliser des supports de formation utilisateurs. Compétences : * Vous maîtrisez la micro-informatique ( PC - Imprimantes - environnement Windows 10 et pack office 2016 - etc.), * Vous connaissez la gestion de projet en contexte informatique infra ou fonctionnelle ( Cycle en V ou Agile ) * Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et avez un fort intérêt pour l'innovation technologique, en particulier dans le domaine de l'intelligence artificielle. Vous aimez explorer de nouveaux outils, assurer une veille régulière et proposer des cas d'usage concrets pour améliorer les pratiques existantes. * Vous disposez d'un très bon relationnel et appréciez le travail en équipe, * Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé dans votre travail et respectez les procédures/modes opératoires * Une bonne rédaction de communications est attendue sur la fonction.