Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie, un(e) Assistant(e) ADV Vos missions : ADV / Relation client :- Accueil téléphonique et échanges avec les interlocuteurs externes- Traitement des mails et gestion des demandes clients- Saisie des commandes clients et envoi des accusés de réception (AR)- Suivi des commandes et retours d'informations aux clients (délais, statut...)Supply Chain / Logistique :- Création et suivi des ordres de fabrication- Récupération des informations de colisage pour l'édition des étiquettes