POSTE : Chargé de Clientèle en Alternance chez Carrefour Banque H/F DESCRIPTION : CARREFOUR BANQUE en partenariat avec IFCV recrute des Chargés de clientèle dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée 12 mois. Filiale bancaire du groupe Carrefour, Carrefour Banque propose depuis près de 40 ans, une large gamme de produits accessibles et performants, adaptés aux attentes des clients et consommateurs : Carte PASS MasterCard, crédit renouvelable, prêt personnel, rachat de crédit, épargne, assurances auto et habitation, complémentaire santé, etc. Rejoindre Carrefour Banque c'est faire le choix d'une société qui vous offre de réelles perspectives d'évolution et une rémunération attractive ! MISSIONS : - Accueillir les clients - Suivi administratif de ses dossiers - Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges - Vendre les produits financiers et d'assurance, les garanties et les services adaptés aux besoins et au profil des prospects ou clients - Gestion du portefeuille en modifiant les contrats PROFIL : COMPETENCES : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou en cours d'obtention - Vous souhaitez débuter un Bac +3 CCBA avec le centre de formation IFCV - Vous êtes commerçant dans l'âme - Votre capacité d'écoute vous permet d'identifier les besoins et de proposer et vendre des solutions sur mesure - Vous savez faire preuve d'initiative pour rechercher la performance QUALITÉS : - Responsable - Curieux - Dynamique - Organisé