POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rôle : Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous aurez en charge de la gestion de A à Z du recouvrement des factures d'une ou plusieurs sociétés du Groupe. Missions principales : - Relancer par téléphone, mail et/ou par courrier les clients en retard de paiement, - Maintenir un contact privilégié avec les créanciers et les équipes de production, - Procéder à l'enregistrement des règlements et à la justification et analyse des comptes, - Maintenir les comptes clients (Lettrages et demandes de remboursements), - Répondre aux demandes de pièces et documents internes et externes, - Suivi des sinistres et des dossiers contentieux. - Tickets restaurant - Intéressement / Participation - Mutuelle PROFIL : - Capacité à gérer une volumétrie de factures - Aisance relationnelle - Sens de la diplomatie - Ténacité