Descriptif du poste:\n\nVotre mission :\nRattaché(e) à notre agence GP MAT d'Entraigues-sur-la-Sorgue (84), vous êtes le/la garant(e) de la performance et de la qualité de l'activité SAV.\n \nA ce titre, vous :\n* Pilotez et managez votre équipe : organisation, animation, formation et accompagnement ;\n* Supervisez l'activité SAV : gestion des priorités, planification des interventions et optimisation des tournées, tout en garantissant la réactivité et la qualité des prestations ;\n* Vérifiez et faites appliquer les règles de sécurité . ;\n* Supervisez l'établissement des devis, le suivi des dossiers de facturation clients ainsi que la gestion des litiges ;\n* Assurez la gestion des pièces de rechange : demandes d'achat, gestion des stocks et relation avec les fournisseurs ;\n* Participez au reporting régulier de l'activité SAV auprès de la direction ;\n \n \n\nProfil recherché:\n\nVotre profil :\n* Formation Bac + 2 minimum ;\nEt surtout :\n* Bonne maîtrise des outils informatiques ;\n* Solides compétences managériales et sens de l'organisation ;\n* Rigueur, pragmatisme et capacité à piloter la performance ;\n* Sens du contact, de la communication et de la pédagogie ;\n* Dynamisme, esprit d'équipe et capacité à fédérer ;\n \nCe que nous vous proposons \n* Contrat : CDI\n* Lieu de travail : Entraigues-sur-la-Sorgue (84)\n* Statut : Cadre\n* Date de prise de poste : Dès que possible\n* Régime horaire : Forfait jours\n* Rémunération annuelle : Entre 40000 € et 45000 € selon profil et expérience\n \nAutres conditions d'emploi :\nMutuelle - Prévoyance - Véhicule de fonction\n \n