Vos missions: Rapportant directement au Directeur de l'Amélioration Continue Process de la Recherche, vos principales missions sont les suivantes : Stratégie et politique de qualité - Vous définissez et déployez la stratégie qualité sur le territoire européen, en accord avec la politique et la stratégie qualité de recherche globale. - Vous collaborez avec les autres départements pour soutenir et intégrer la qualité dans tous les domaines pertinents et vous assurez que tout nouveau projet ou initiative prend en compte les enjeux qualité. Amélioration continue - Vous développez et maintenez des systèmes et des procédures de qualité pour améliorer les performances et les compétences. - Vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance clés (KPIs) pertinents. - Vous mettez en oeuvre des routines d'amélioration continue et des plans d'action. - Vous soutenez les méthodes d'amélioration continue dans l'ensemble de l'organisation. Conformité et régulations - Vous garantissez la conformité des procédures aux normes, législations, règles internes, contraintes et exigences des clients. - Vous co-définissez et assurez la réalisation des plans d'audits internes et externes, ainsi que l'exécution des actions qui en découlent. Communication et développement de la culture qualité - Vous promouvez la politique qualité et organisez des actions de sensibilisation (événements, newsletter, .). - Vous administrez l'outil de gestion électronique des documents (GED) pour les utilisateurs et les documents. - Vous développez des plans de formation et de sensibilisation à la qualité pour les employés concernés. - Vous publiez des rapports d'activité réguliers et des tableaux de bord de performance. Vous préparez des revues de gestion périodiques. Gestion des risques - Vous identifiez, prévenez et gérez les risques qualité, initiez et suivez les actions nécessaires. - Vous participez à l'atténuation des crises et incidents qualité pour le territoire européen en investiguant et en mettant en oeuvre des actions correctives. - Master en QHSE (Bac +5) - Compétences en organisation et grande autonomie - Compétences en gestion de projets et en amélioration continue - Compétences avérées en management et leadership - Bonnes qualités relationnelles - Aisance dans un environnement international et multiculturel - Maîtrise de l'anglais, une autre langue appréciée (français / espagnol)