Descriptif du poste:\n\nFondé en 1846, ZEISS est un leader mondial des technologies optiques et optoélectroniques. Présent dans plus de 50 pays et fort de plus de 46 000 collaborateurs à travers le monde, le groupe développe des solutions innovantes au service de la science, de l'industrie et de la santé.\n\nEn France, ZEISS rassemble plus de 1 000 collaborateurs qui allient une expertise internationale à un impact local, contribuant à façonner l'avenir grâce à des technologies de pointe et à des projets innovants.\n\nLa personne travaille au sein de ZEISS en France, où elle intervient sur plusieurs activités du groupe, notamment ZEISS Industrial Research France (IQR) et ZEISS Medical Technology (Meditec).\n\nAu sein de ZEISS Industrial Research France (IQR), deux activités principales sont concernées :\n\n- Les équipes d'Industrial Quality Solutions (IQS) accompagnent les industriels dans leurs enjeux de mesure, d'inspection et de contrôle qualité, avec des solutions de métrologie 3D, de tomographie industrielle, d'inspection optique et d'analyse des données.\n\n- Les équipes de Research Microscopy Solutions (RMS) accompagnent quant à elles les industriels, laboratoires de recherche et établissements académiques dans leurs travaux d'analyse et de caractérisation, grâce à des solutions de microscopie optique, électronique et à rayons X. Ces technologies répondent notamment aux besoins de secteurs tels que l'automobile, l'aéronautique, les semi-conducteurs, les batteries, les sciences des matériaux, les sciences de la vie et les dispositifs médicaux.\n\nAu sein de ZEISS Medical Technology France (Meditec), les équipes réparties notamment entre Rueil-Malmaison, La Rochelle, Les Mureaux et Paris développent des solutions de diagnostic, d'imagerie et de chirurgie, principalement dans les domaines de l'ophtalmologie, de la microchirurgie oculaire et de la neurochirurgie, afin d'améliorer la précision des diagnostics et des interventions médicales.\n\nAfin de soutenir le développement de ses activités, ZEISS France recherche un(e) Chargé(e) Recouvrement - F/H en CDI basé(e) à Rueil-Malmaison (92).\n\n\n\n\nVotre rôle\n\nRattaché(e) au Responsable Recouvrement et intégré(e) à une équipe de 2 personnes, votre rôle couvre une place importante dans la santé financière de ZEISS France, en gérant un portefeuille clients de A à Z, de la relance amiable jusqu'au suivi contentieux. Vous aurez en charge la relance des clients pour le recouvrement des impayés.\n\nVos principales missions seront les suivantes :\n\nRecouvrement amiable\n \n* Gérer un portefeuille de comptes clients (forte volumétrie de dossier clients à traiter) et assurer le suivi des encaissements\n* Relancer les clients, (téléphone, courrier, email.) ayant un retard de paiement et s'assurer de la bonne réce\n\nProfil recherché:\n\nVotre profil \n \n* \n\nBAC+2/3 minimum comptabilité, gestion ou finance\n* \n\nminimum 2 ans d'expérience en recouvrement B2B, idéalement avec une exposition au contentieux.\n \n\nCe que nous recherchons\n\n \n\nCompétences techniques\n \n \n \n* \n\nConnaissance des procédures judiciaires de recouvrement\n* \n\nConnaissance des process Ventes, SAV et ADV.\n \n\n \n\nQualités personnelles\n \n \n \n \n* \n\nCapable de travailler avec les équipes transversales\n* \n\nBon niveau d'expression orale\n* \n\nExcellent relationnel, sens de la négociation et assertivité\n* \n\nRigueur, autonomie.\n \n\nLangues et outils\n \n \n \n \n* \n\nL'anglais est un plus mais la langue de base est le français\n* \n\nMaîtrise des outils ERP (SAP, Oracle...) et Excel.\n \n\n \n\nCe que nous vous offrons\n\nRejoindre ZEISS, c'est intégrer un groupe international de référence, où innovation, expertise et esprit d'équipe se conjuguent au quotidien pour offrir à chacun de réelles opportunités d'apprentissage, de développement et d'évolution professionnelle.\n\nDès votre arrivée chez ZEISS, vous bénéficierez d'un package d'avantages attractif comprenant :\n \n \n \n* \n\nRémunération fixe\n \n* \n\nEntre 9 et 14 jours de RTT selon l'organisation du temps de travail et les modalités applicables au poste\n* \n\nTélétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon les modalités applicables au poste\n* \n\nMutuelle d'entreprise avantageuse\n* \n\nTickets restaurant d'une valeur faciale de 11,50 € pris en charge à 60 % par l'employeur\n* \n\nParticipation aux résultats annuels de l'entreprise selon les accords en vigueur\n* \n\nAvantages CSE (subvention sport et culture, chèques vacances, carte culture, chèques Noël et réduction de tickets de cinéma, etc.)\n* \n\nParcours d'intégration personnalisé pour découvrir nos métiers, nos équipes et favoriser une prise de poste réussie\n* \n\nAccès à de nombreuses formations et à LinkedIn Learning.\n \n\nDate d'entrée souhaitée : dès que possible, tout en restant flexible pour s'adapter à votre disponibilité.\n\nNotre processus de recrutement\n \n \n \n* \n\nEntretien RH\n* \n\nEntretien avec le manager\n* \n\nRencontre de l