Description du poste : JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien(ne) SAV Électroménager (H/F) sur l'Île-de-France (IDF). Votre Mission : L'Expertise Technique au Coeur de la Relation ClientVous êtes un expert du dépannage et recherchez un poste en CDI itinérant ? Devenez l'ambassadeur de la qualité de service sur un large périmètre. Votre objectif : garantir un diagnostic précis et une réparation efficace (GEM et PEM, toutes marques) dès la première visite au domicile des particuliers. Vos Responsabilités Techniques et RelationnellesIntervention & Dépannage : Vous assurez la remise en état des appareils avec une exigence d'efficacité maximale. Préparation & Logistique : Vous réalisez des pré-diagnostics rigoureux pour anticiper vos besoins en pièces détachées et optimiser vos tournées. Gestion des Stocks : Vous pilotez la commande et le suivi des pièces nécessaires à vos interventions. Conseil Client : Vous accompagnez et informez les clients, en assurant un suivi de dossier irréprochable pour garantir leur totale satisfaction. Vos Outils de Réussite en ItinéranceL'entreprise met à votre disposition un équipement moderne pour faciliter votre quotidien : Mobilité : Véhicule de service avec carte carburant fournie. Technologie : Smartphone, tablette et outillage complet de dernière génération. Soutien technique : Accès à une base de connaissances digitale et une hotline dédiée pour l'aide au diagnostic. Évolution : Un programme de formation continue sur les nouveaux produits et technologies partenaires. Rémunération et Avantages SociauxContrat : CDI avec de réelles perspectives d'évolution interne. Salaire Fixe : De 1 833 EUR à 2 394 EUR brut/mois (selon expérience). Primes & Bonus : Variable, primes diverses et Jours de RTT. Avantages Complémentaires : * Titres-restaurant et prise en charge à 60 % du titre de transport. Dispositifs de Participation et d'Intéressement. Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE. Vous souhaitez intégrer une structure stimulante qui valorise vos compétences et votre évolution ? Postulez dès maintenant ! Pour candidater : Veuillez postuler directement via cette annonce. Description du profil : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.