Descriptif du poste: Description de l'entreprise Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients de manière éthique. La DSI de BNP Paribas s'appuie sur une organisation solide : plus de 46 000 collaborateurs dans le monde répartis dans 55 pays. Elle s'appuie également sur des équipements robustes au service des activités et des clients du Groupe : c'est près de 35 000 m² de data centers et 160 000 serveurs. Au sein d'IT GROUP, nous définissons et déployons la stratégie informatique du Groupe à l'échelle mondiale et assurons la cohérence globale de notre système d'information. Profil recherché: Dans le détail   * Assurer le support quotidien des activités de DEC Clearing, des équipes opérationnelles et des services clients. * Maintenir et supporter les environnements client construits sur l'architecture UBIX au sein d'une équipe globale. * Surveiller les alertes de production, trier, investiguer et résoudre les incidents dans le respect des SLA définis. Escalader les problèmes complexes vers le développement, l'infrastructure ou les fournisseurs tiers tout en tenant les parties prenantes informées. * Réaliser les nouvelles installations, appliquer les mises à jour et exécuter les travaux de projet pour les comptes assignés.