Descriptif du poste: Nous recherchons aujourd'hui notre futur Coach Agile pour intervenir chez un de nos clients de confiance à Toulouse. La mission vise à accompagner durablement les équipes dans la mise en œuvre des pratiques agiles (Scrum, Kanban), tout en intégrant les enjeux spécifiques du mode Produit, où les équipes assurent à la fois le build (projets) et le run (exploitation, incidents). Le coach interviendra également à mi-temps au sein de l'équipe en charge des outils Jira et Confluence, utilisés par plusieurs milliers d'utilisateurs internes, afin de contribuer au support et à l'évolution de ces outils au service de l'agilité à l'échelle. Le coach pourra ponctuellement intervenir sur d'autres missions portées par le Centre Agile.   Vos missions Accompagnement des équipes produit * Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration continue des pratiques Scrum et Kanban, adaptées à leur contexte * Faciliter les cérémonies agiles et aider les équipes à intégrer efficacement les responsabilités liées au mode Produit * Soutenir les équipes dans la gestion conjointe des activités de développement et de maintien en condition opérationnelle Soutien aux rôles agiles * Accompagner individuellement les Scrum Masters et Product Owners afin de renforcer leur impact et leur posture * Aider à l'adaptation des frameworks agiles pour concilier efficacement les activités de build et de run * Développer l'autonomie et la maturité agile des rôles clés Collaboration & alignement transverse * Favoriser la collaboration entre équipes produit intervenant sur des périmètres communs * Faciliter la communication et l'alignement entre équipes, produits et enjeux stratégiques * Veiller à ce que les pratiques agiles servent les objectifs globaux de l'organisation Formation & diffusion de la culture agile * Concevoir et animer des formations sur : * Les fondamentaux de l'agilité * Scrum et Kanban * Les rôles de Product Owner et Scrum Master Contribution aux outils agiles (Jira / Confluence) * Participer au support utilisateurs des outils Jira et Confluence * Contribuer à la mise en place et à l'évolution de fonctionnalités facilitant l'agilité à l'échelle * Intervenir sur la structuration et l'usage avancé des outils (plugins, bonnes pratiques)   Environnement fonctionnel & technique Équipes accompagnées * Équipes produit au sein de plateformes et pôles IT Méthodes * Scrum * Kanban * Méthodologie interne de gestion de projet inspirée de modèles de maturité (type CMMI) Outils * Jira, Confluence * Plugins Jira : Plan, Structure, EAP (gestion de projets et portefeuilles), X-Ray (tests)   Profil recherché: * Coach Agile expérimenté, avec une forte orientation coaching d'équipes * Excellente maîtrise de Scrum et Kanban * Solide culture des bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : * Software Craftsmanship * TDD * 3 Amigos, etc. * À l'aise dans des environnements complexes et à grande échelle * Capacité à accompagner des équipes en mode Produit (build & run) * Excellentes capacités d'écoute, de pédagogie et de facilitation * Autonomie, posture de coach, sens du collectif