Descriptif du poste: NEXTON recrute un Chef de projet éditorial H/F, en CDI, à Paris ! Ton futur environnement de travail : Rejoins un grand compte du secteur de l'assurance et intègre une équipe dynamique dédiée aux communications "vie de contrat". Ton quotidien ? Travailler sur des projets éditoriaux variés qui impactent directement l'expérience client tout au long de la vie de leur contrat (courriers print, e-mails, SMS). Tes missions : * Harmoniser et clarifier les communications de gestion pour garantir une expérience client cohérente. * Assurer la cohérence éditoriale sur l'ensemble des supports, de la souscription au renouvellement. * Rendre les messages clairs et distinctifs, en respectant la tonalité de la marque. * Piloter les projets de A à Z : de l'expression de besoin au livrable final. * Analyser et valider les communications en coordination avec les équipes projets et graphiques. * Contribuer au reporting des actions de validation pour assurer un suivi précis. * Mettre en place et analyser des tests utilisateurs pour améliorer en continu la qualité des messages. * Former et accompagner les équipes internes à la méthode rédactionnelle et aux bonnes pratiques éditoriales. Profil recherché: Tu justifies d'une première expérience en gestion de projet éditorial, idéalement acquise dans l'assurance, la banque ou tout autre secteur réglementé. À l'aise avec la rédaction multicanale (print, e-mail, SMS), tu apprécies collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et pilotes de projet. Organisé(e), rigoureux(se) et créatif(ve), tu sais analyser, suivre et améliorer les communications grâce à des outils de reporting et de tests utilisateurs.